Spedizioni
La Compagnie des Sens, specialista nella vendita di oli essenziali online, si impegna a spedire gli ordini in tempi record!
I pacchi vengono spediti massimo entro 2 giorni lavorativi dal momento del pagamento. A queste tempistiche si aggiungono quelle del corriere, che possono variare a seconda dell'offerta scelta. I tempi di consegna che indichiamo sulle pagine dei prodotti sono delle stime e dipendono dal corriere selezionato.
I metodi di consegna
Per le nostre spedizioni, abbiamo selezionato diverse formule con budget e tempi di consegna diversi:
- Consegna presso un punto di ritiro (Colissimo o Mondial Relay), disponibile per la consegna in Francia continentale, Belgio e Lussemburgo : il più economico
Dal momento in cui il tuo pacco lascia la nostra sede, ci vorranno da 48 a 72 ore lavorative di consegna per la Francia continentale (e da 2 a 5 giorni lavorativi per Belgio e Lussemburgo) prima che il tuo pacco venga messo a disposizione di una rete di commercianti vicino a te.
Ti verrà inviato un SMS e/o un'e-mail per informarti dell'arrivo del tuo ordine al punto di ritiro.
- Consegna presso un punto di ritiro Express (Chrono Relais): il modo più veloce per riceverlo in un punto di ritiro
Per tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 15:00 e destinati alla Francia continentale: consegna espressa a domicilio il giorno lavorativo successivo tra le 8:00 e le 13:00 presso il punto di ritiro Chrono Relais più vicino. La consegna del pacco avviene previa presentazione del documento di identità e della firma.
- Consegna a domicilio con Colissimo (pacco tracciabile senza firma) o Colis Privé : la formula classica per riceverlo a casa
Dal momento in cui il tuo pacco lascia la nostra sede, attenderai 48-72 ore lavorative prima che il pacco arrivi dritto nella tua cassetta delle lettere.
- Consegna a domicilio con Chronopost: il modo più veloce per riceverlo a casa
Per tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 15:00 e destinati alla Francia continentale: consegna espressa a domicilio il giorno lavorativo successivo tra le 8:00 e le 13:00 (sabato compreso). Consegna a mano (sempre meglio! ^^) con firma.
Chronopost ti avvisa della fascia oraria di consegna tramite SMS e/o e-mail la mattina della consegna.
- Chrono Express International – tracciato e con firma alla consegna
Consegna fuori dalla Francia metropolitana: consegna in 48 ore nei territori francesi d'oltremare, da 1 a 3 giorni lavorativi in Europa e da 2 a 5 giorni lavorativi nel resto del mondo.
Attenzione: se ti trovi all'estero e nei territori francesi d'oltremare, potrebbero essere applicati costi di sdoganamento o dazi portuali a seconda del paese e dell'importo dell'ordine. Ti invitiamo a informarti preventivamente presso le autorità competenti del tuo Paese o tramite il loro sito web.
- Ritiro in loco: è più umano!
Prendi due piccioni con una fava e vieni a salutarci ritirando il tuo ordine presso la nostra sede di Lione dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:15 e dalle 13:15 alle 16:00.
L'indirizzo è:
2 Rue Saint Jean de Dieu
69007 LIONE
Quando il tuo ordine sarà pronto, riceverai via e-mail un link che ti consentirà di seguire la consegna.
Tra la spedizione del tuo pacco e la sua consegna, ti invitiamo a tenere d'occhio la posta indesiderata per assicurarti di non perdere nessuna comunicazione importante riguardante la corretta consegna del tuo ordine.
